| Çatışma Yönetimi |
|
|
|
Bu
eğitim Kurum içi olarak da verilmektedir T: +90 262 643 6517 Bu e-Posta adresi istek dışı postalardan korunmaktadır, görüntülüyebilmek için JavaScript etkinleştirilmelidir
295 TL + KDV
Süre : 1 Gün
Eğitimin Amacı : İletişim konusunda duyarlılık kazanma, etkin iletişim yöntemlerinin uygulamasına ve çatışmaların yönetimi ile önlenmesine yardımcı olmaktır.
Eğitim İçeriği
Kişilerarası Çatışmanın Mükemmele Ulaşmadaki Rolü İletişim Kurmadaki Potansiyel Güçlükler (Algılama Yanılmaları, Çift Yönlü - Tek Yönlü İletişim) İletişim ve Kişilik Tarzlarımız (Bireysel Egzersiz ve Uygulamalar) İletişim Bozuklukları: Sürtüşme ve Çatışma Kişilerarası Çatışmanın Nedenleri Kişilik yapılarındaki farklılıklar Algılama ve anlam verme Rol uyumsuzluğu Çevresel stres Çatışma Yönetimi Yaklaşımları - Zorlama - Kaçınma - Uyum gösterme - İşbirliği - Ödün verme Çatışmanın Etkin Biçimde Çözümlenmesi Çatışma Yönetimi Stratejileri Seminer Teknikleri Anlatım, örnek olay, deneysel öğrenme, grup egzersizleri, rol oynama.
Kimler Katılmalı Üst yönetimden başlamak üzere tüm çalışanlar.
|